



TemplateMoto Credits
- 1 credit = €1 on every template and mockup
- Credits never expire
- Added to your account a few minutes after payment
- At checkout, log in with the same email and select Apply store credit

Vos crédits en 3 étapes
Choisissez votre pack
60, 125 ou 300 crédits. Plus le pack est gros, plus il y a de crédits offerts.
Vos crédits arrivent sur votre compte
Quelques minutes après le paiement, avec un e-mail pour vous prévenir. Ils n'expirent jamais.
Payez vos gabarits avec vos crédits
Au paiement, connectez-vous avec la même adresse e-mail. Votre solde règle vos gabarits et vos mockups.
Questions sur les crédits
Une autre question ? Nous répondons vite.
Comment je paie avec mes crédits ?
Au paiement, cliquez sur Se connecter et saisissez l'adresse e-mail utilisée pour acheter vos crédits. Vous recevez un code à 6 chiffres par e-mail, sans mot de passe. Ensuite, dans la partie paiement, choisissez Utiliser le crédit boutique. Si le solde ne couvre pas toute la commande, vous réglez le reste avec votre moyen de paiement habituel.
Mes crédits expirent-ils ?
Non, jamais. Servez-vous-en quand vous avez besoin d'un nouveau gabarit.
Quand est-ce que je reçois mes crédits ?
Quelques minutes après votre paiement. Nous vous envoyons un e-mail dès qu'ils sont sur votre compte.
Où je vois mon solde ?
Connectez-vous à votre compte TemplateMoto avec l'icône bonhomme en haut de la page. Le solde s'affiche aussi au moment du paiement.
Qu'est-ce que je peux acheter avec des crédits ?
Tous les gabarits et les mockups de la boutique. 1 crédit = 1 €, donc un gabarit à 19,99 € coûte 19,99 crédits.
Mon équipe peut-elle les utiliser ?
Les crédits sont liés à une adresse e-mail. Toute personne qui se connecte avec cette adresse au paiement peut s'en servir.
Puis-je être remboursé ?
Les crédits ne s'échangent pas contre de l'argent. Un pack acheté par erreur ? Écrivez-nous sous 14 jours : si les crédits n'ont pas servi, nous vous remboursons.
